首页 > 商洛站 > 企业之窗 > 正文

商南县供电分公司开展“月度服务之星”评选活动 

核心提示: 开展“服务之星”评选,是该公司践行“从客户最满意的地方做起,从客户不满意的地方改起”服务理念、落实集团公司供电服务十项承诺的创新举措,对强化全员尽职尽责主动服务意识、有效改进公司窗口服务管理水平、提升公司对外形象和客户群众满意度必将起到大大的促进作用。

陕西网

陕西网讯(通讯员 周珊 朱金昌 记者 崔登明)为提高供电优质服务水平,近日,商南县供电分公司组织在公司各部门、中心、班所全体员工中开展“月度服务之星”评选活动。

“敬业爱岗,忠于职守,严格遵守公司相关规章制度,全勤,无迟到、早退,脱岗等行为;工作态度、仪容仪表端正,按规定要求着装,使用文明用语,热情对待客户;熟知岗位职责,遵章守纪,工作无差错、无事故、无投诉;人际关系好,谦逊有礼,善于沟通,有较强的团队意识,大局意识强,积极维护公司利益和声誉.......”,为确保评选工作公开、公平、公正,公司研究明确了九项评选标准,专门成立了以经理任组长、支部书记、副经理任副组长、各部门主任成员的“服务之星”评选领导小组,结合实际制订了评选办法,在每月初,依据评选标准,通过部门推荐、内部投票、审核公示等程序,最终确定上月服务之星(机关一名,基层班所共1名),并张榜公布给予通报表彰。“服务之星”评选结果将纳入绩效考核,作为个人评优、晋升的重要依据。

开展“服务之星”评选,是该公司践行“从客户最满意的地方做起,从客户不满意的地方改起”服务理念、落实集团公司供电服务十项承诺的创新举措,对强化全员尽职尽责主动服务意识、有效改进公司窗口服务管理水平、提升公司对外形象和客户群众满意度必将起到大大的促进作用。                  

  • 微笑
  • 流汗
  • 激动
  • 羡慕
  • 愤怒
  • 流泪
责任编辑:杜建平

联系电话:029-89321981 新闻热线:029-89321997 89321980 举报电话:029-89321983 13720651684 爆料信箱:news@ishaanxi.com 客服QQ:599151050

陕西网互联网新闻信息服务许可证:国新网 61120170003 版权所有:Copyright © ishaanxi.com All Rights Reserved. 陕ICP备05003022号-2