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商洛辖区银行实行服务“承诺制” 企业开户四个工作日内办结

核心提示: 10月10日,中国人民银行商洛市中心支行发布《关于做好优化企业开户服务承诺公告》,要求商洛辖区银行业金融机构实行服务“承诺制”,四个工作日内办结企业开户。

10月10日,中国人民银行商洛市中心支行发布《关于做好优化企业开户服务承诺公告》,要求商洛辖区银行业金融机构实行服务“承诺制”,四个工作日内办结企业开户。

建立企业开户“时间承诺制”

公告称,从10月10日起,商洛辖区银行业金融机构原则上对企业开户承诺最长用时不超过4个工作日(“2+2”工作日办结)。即企业在银行网点开户时随到随办,最长用时不超过2个工作日;人民银行审核核准时随到随办,最长用时不超过2个工作日。

建立企业开户“投诉举报制”

商洛辖区银行业金融机构均已建立企业开户承办机制,设置小微企业开户服务绿色通道,提供企业开户资料清单,实现随到随办,切实提高企业开户服务效率。中国人民银行商洛市中心支行将不定期通过暗访银行网点、电话回访开户企业等形式对银行业金融机构进行督导检查,确保企业开户最长用时不超过4个工作日承诺制落实到位。同时设立优化企业开户服务投诉监督电话,接受社会各界的监督投诉。

建立投诉举报“责任追究制”

银行业金融机构向企业承诺的开户时间及服务内容将接受社会各界监督。对于银行业金融机构违背承诺的行为,社会各界可通过来电来函等形式进行投诉举报,中国人民银行商洛市中心支行将严格按照相关法规制度进行问责处理。投诉监督电话:0914-2388060 2388129。

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责任编辑:刘娅文

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